近日，北京市劳动模范、先进工作者和人民满意的公务员表彰大会在北京会议中心隆重举行，会议表彰了北京市664名劳动模范、484名先进工作者、186个模范集体、30名“人民满意的公务员”和10个“人民满意的公务员集体”，金融街物业股份有限公司金融街街道社区物业服务中心荣获中共北京市委、北京市政府颁发的“北京市模范集体”荣誉称号。北京市市委书记蔡奇向获得荣誉称号的个人和集体表示祝贺，向奋战在全市各条战线上的广大职工和劳动群众致以问候。

金融街街道社区物业服务中心于2017年9月组建成立，为首都疏解整治促提升专项行动、背街小巷环境整治发挥积极作用。

在金融街物业股份有限公司党委、经营班子的领导下，以饱满的工作热情、吃苦奉献的敬业精神，践行红墙意识，服务社区居民，全体工作人员始终把解决居民困难、让居民满意为工作目标，书写一幕幕平凡而感人的故事。

按照公司党委开展“践行红墙意识、扎根社区建设”系列活动的要求，结合社区工作实际，物业服务中心与所在党支部党员、干部一同走进金融街街道所辖社区，到社区内行动不便的高龄老人和低保户家中进行慰问并送上慰问品，为老人修剪头发，更换老人家中损坏的水龙头和灯泡。

到社区退休党员、独居老人和困难群众家中，为他们送上节日的祝福和温馨的安全提示，并送去大米和食用油等生活慰问品......用实际行动践行红墙意识，推进社区服务水平迈上新台阶。

在胡同口设立值守固定岗和24小时动态巡逻岗，发挥群防群治的作用；积极开展突发事件处理、防汛、防火等各项应急安全演练，有效提升辖区治安稳定；积极参与到社区共管共治工作中，与街道办事处、社区形成条块结合、上下联动的工作格局；结合辖区情况，制定共享单车码放标准，对共享单车整体摆放和集中清运到指定地点，为居民出行提供便利，为街巷环境整治做出贡献。

开展院落“小广告”专项清洁工作并使“小广告”在所辖区域院落中彻底根治；在居民没有出行前，积极开展清扫处理工作，将落叶集中清扫装袋，及时清除院内积雪，消除安全隐患，让百姓能够安全出行。

工程部为辖区居民提供便利的入户维修服务，客服人员细致判断，根据不同需求，安排相关专业维修人员到居民家中进行处理并将维修现场打扫干净，还会顺手处理一些其他问题。为让居民满意，确保维修质量达到标准，对维修满意度进行回访，细致的服务和维修的满意，换来越来越多的居民赞扬。

邀请社区居民到社区物业服务中心参观，开展健康宣讲、测量血压、集体观影等活动，联合社区居委会开展多种形式的社区联谊活动。通过不定期地组织社区活动，加强与社区居民之间的交流，延伸物业服务内涵，与居委会、社区居民形成良性互动，促进和谐社区的建设。

物业服务中心自成立以来，累计接待居民来电来访近2千次，为社区居民入户维修近700次，组织各类社区活动70余次，处理各类突发事件近30余起，收到锦旗16面，感谢信10份，12345市民热线表扬1次，结合街巷胡同的实际情况和工作内容，建立了《平房区物业管理手册》及各专业口袋书，为满足平房区百姓服务需求的推出创新管理“4+1”服务方案。打通了服务群众“最后一公里”，赢得了街道办事处、社区居委会和社区居民的认可和依赖。

小巷虽小，却与居民生活息息相关；背街虽背，却是居民进出必经通道。金融街物业股份有限公司金融街街道社区物业服务中心始终秉承“精准服务、贴心为民、幸福宜居”的服务宗旨，持续加强各项服务举措与便民服务，不断改善民生生活水平，打造温馨美好的社区环境。